Company Description
Fondée en 1975 à Belle Mare, sur la côte est de l’île Maurice, Constance Belle Mare Plage est un hôtel de luxe cinq étoiles, spécialisé dans l’hôtellerie haut de gamme et le tourisme de prestige. Les services fournis comprennent l’hébergement de luxe, la restauration gastronomique, les activités nautiques, les soins de bien-être et les prestations golfiques sur deux parcours de championnat.
Constance Belle Mare Plage emploie plus de 800 collaborateurs. L’établissement se distingue particulièrement par son hospitalité authentique, son engagement envers un service d’excellence et la richesse de son offre culinaire dans un cadre naturel d’exception.
Job Description
En tant que BAGAGISTE, vous soutiendrez avant tout l’équipe restauration. Vos responsabilités comprendront:
•Réalisation de la prise en charge des bagages à l’arrivée et au départ des clients.
•Contrôle de la propreté et du bon état des chariots à bagages, des véhicules et des espaces d’accueil.
•Responsabilité de l’accompagnement des clients jusqu’à leur chambre, avec présentation des équipements et services.
•Respect des standards de présentation, de courtoisie, et des normes de sécurité.
•Prise en charge de petits services complémentaires (livraison de messages, d’objets, assistance pour les déplacements internes).
Qualifications
Critères obligatoires:
- Formation : Niveau secondaire ou certificat en tourisme/hôtellerie.
- Expérience : Une première expérience en tant que bagagiste, voiturier ou dans un service client en hôtellerie.
- Compétences :
- Excellente présentation et sens du service.
- Bonne condition physique (port de bagages, déplacements fréquents).
- Ponctualité, courtoisie, discrétion et professionnalisme.
Critères souhaitables:
- Langues : Bonne maîtrise du français et de l’anglais. D’autres langues étrangères sont un atout.
- Outils & permis :
- Connaissance de base des procédures hôtelières.
- Permis de conduire valide (souhaité pour conduire de voiturettes ou transferts).
Additional Information
TRAVAILLEZ AVEC CONSTANCE
🌿 Rejoignez une équipe où le bien-être, le développement de carrière et la collaboration sont au cœur de tout ce que nous faisons.
Nous croyons en l’apprentissage continu et au développement personnel pour permettre à nos équipes d’atteindre leur plein potentiel.
Un esprit de famille fort fait partie intégrante de notre identité — nous nous soutenons et prenons soin les uns des autres.
Nous offrons des opportunités de carrière à l’international, vous permettant d’évoluer au sein d’un groupe hôtelier de luxe reconnu.
Notre passion pour l’hôtellerie de luxe se reflète dans chaque détail de l’expérience client.
Nous sommes engagés dans des actions environnementales et sociétales, intégrant la durabilité dans chacune de nos démarches.
🌿 Nous souhaitons que chaque membre de notre équipe se sente valorisé et soutenu, en offrant un environnement de travail propice à l’excellence, à l’épanouissement personnel et à la diversité culturelle. En cultivant la satisfaction de nos collaborateurs, nous favorisons un état d’esprit positif qui se traduit naturellement par un service client exceptionnel.
🌿 Faites partie d’une entreprise qui valorise l’humain, l’innovation et l’excellence.
