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Serveur Polyvalent (NB/F/H)

Hôtel Novotel Lille Centre Grand Place • Seasonal • Lille, France • 3d ago

Le Novotel Lille Centre Grand Place recherche un Serveur (NB/F/H) pour compléter son équipe Restauration.

MISSIONS PRINCIPALES :

Accueillir et servir les clients :
- Accompagner les clients jusqu'à leur table ;
- Présenter le menu ;
- Conseiller et informer les clients ;
- Servir et présenter les plats ;
- Gérer la facturation et l'encaissement.

S'assurer de la qualité de service :
- Faire le lien avec la cuisine sur les spécificités demandées ;
- Assurer le service des petits déjeuners, du restaurant midi ou soir, du room-service, du bar midi ou soir et des salles de réunions en collaboration avec les équipiers ;
- Fidéliser la clientèle grâce à l’excellence et la personnalisation du service à chaque étape de son expérience au sein de l’établissement ;
- Promouvoir les autres services offerts par l'établissement ;
- Alerter son supérieur hiérarchique de toute plainte.
- Être capable d’effectuer les clôtures de caisse journalières ;
- Après une période de formation, le salarié devra être capable de se débrouiller seul et de travailler en complète autonomie.

Respecter les procédures
- S'assurer de la mise en place des espaces de Restauration ;
- S'assurer de la propreté du matériel et des locaux ;
- S’assurer de la propreté du restaurant, vous débarrassez les tables et les dressez ;
- Respecter et faire respecter les standards et procédures en place dans l'hôtel ainsi que la démarche HACCP.

CONTRAT

CDI, 39h par semaine
Salaire : 2090.53 € brut

Horaires : principalement en longueur, coupure possible en fonction de l’activité

AVANTAGES :

Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMakers », sont uniques. C’est pourquoi nous avons conçu un programme d’avantages sur mesure, pensé pour valoriser ton engagement, favoriser ton bien-être et renforcer le collectif. Pour cela, tu pourras :

Bénéficier d’un système de rémunération variable individuelle : des objectifs fixés chaque année pour te permettre de te dépasser ;
Bénéficier d’une prime de 13e mois (sous réserve de la validation de ta période d’essai) ;
Bénéficier du remboursement de tes frais de transport en commun à hauteur de 60 %, d’un forfait mobilité douce ou du forfait carburant (sous condition) ;
Profiter du bénéfice des jours fériés dès ton 1er jour chez WiZiU ;
Bénéficier d’avantages spécifiques : majoration des heures de nuit, prime de coupure, jours d’absence « événements familiaux » ;
Profiter de la prime WiZconnect : chez WiZiU, ton réseau vaut de l’or ! Recommande un talent de ton entourage pour en bénéficier ;
Profiter de la prime d’intéressement sur objectifs, qui valorise les réussites collectives de l’année ;
Bénéficier du programme d’abondement de la Société sur le versement des primes d’intéressement ;
Accéder au Club Employé grâce au CSE et bénéficier d’avantages exclusifs ;
Intégrer un Groupe offrant des possibilités d’évolution dans ses 25 établissements en France et en Belgique ;
Profiter de réductions et d’avantages exclusifs dans l’ensemble des établissements Accor à travers le monde ;
Profiter du programme WiZdiscount et bénéficier de remises exclusives dans les hôtels, restaurants et SPA du Groupe WiZiU ;
Avoir accès à notre programme WiZcare, qui te permet de disposer de conseils juridiques, de conseils en « mieux-vivre » et d’une aide psychologique.