Le Novotel Lille Centre Gares recherche un Serveur (NB/F/H) pour compléter son équipe Restauration.

MISSIONS PRINCIPALES :

Accueillir et servir les clients :
- Accompagner les clients jusqu'à leur table ;
- Présenter le menu ;
- Conseiller et informer les clients ;
- Servir et présenter les plats ;
- Gérer la facturation et l'encaissement.

S'assurer de la qualité de service :
- Faire le lien avec la cuisine sur les spécificités demandées ;
- Assurer le service des petits déjeuners, du restaurant midi ou soir, du room-service, du bar midi ou soir et des salles de réunions en collaboration avec les équipiers ;
- Fidéliser la clientèle grâce à l’excellence et la personnalisation du service à chaque étape de son expérience au sein de l’établissement ;
- Promouvoir les autres services offerts par l'établissement ;
- Alerter son supérieur hiérarchique de toute plainte.
- Être capable d’effectuer les clôtures de caisse journalières ;
- Après une période de formation, le salarié devra être capable de se débrouiller seul et de travailler en complète autonomie.

Respecter les procédures
- S'assurer de la mise en place des espaces de Restauration ;
- S'assurer de la propreté du matériel et des locaux ;
- S’assurer de la propreté du restaurant, vous débarrassez les tables et les dressez ;
- Respecter et faire respecter les standards et procédures en place dans l'hôtel ainsi que la démarche HACCP.

CONTRAT

CDI, 39h par semaine
Salaire : 2080.39 € brut

Horaires : principalement en longueur, coupure possible en fonction de l’activité

AVANTAGES :

Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les « WiZMaker » sont uniques. C’est pourquoi nous avons conçu un programme d’avantages sur mesure, pensé pour valoriser votre engagement, favoriser votre bien-être et renforcer le collectif :

Bénéficiez d'un système de rémunération variable individuelle : des objectifs fixés annuellement pour vous permettre de vous dépasser ;
Bénéficiez d'une prime de 13ème mois (sous réserve de la validation de votre période d'essai) ;
Remboursement des frais de transport à hauteur de 60% ou d'un forfait mobilité douce ou du forfait carburant (sous condition) ;
Profitez du bénéfice des jours fériés dès votre 1er jour chez WiZiU ;
Bénéficiez d'avantages spécifiques : majoration des heures de nuit, prime de coupure, jours d'absences "évènements familiaux" ;
Recevez une prime WiZconnect : chez WiZiU, votre réseau vaut de l’or ! Recommandez un talent de votre entourage pour pouvoir en bénéficier ;
Bénéficiez d'une prime d'intéressement sur objectifs qui valorise les réussites collectives de l'année ;
Bénéficiez du programme d'abondement de la Société sur le versement des primes de participation et d'intéressement ;
Accédez au Club Employé grâce au CSE et bénéficiez d’avantages exclusifs ;
Intégrez un Groupe avec des possibilités d’évolution dans ses 24 établissements en France et en Belgique ;
Profitez des réductions et des avantages exclusifs dans l’ensemble des établissements Accor à travers le Monde ;
Profitez du programme WiZdiscount en bénéficiant de remises exclusives dans les hôtels, restaurants et SPA du Groupe WiZiU.

Et bien sûr, nous garantissons également les avantages légaux suivants :

Mutuelle prise en charge à 50% ;
Prime de participation ;
Indemnités nourritures et/ou avantage en nature.

Hôtel Novotel Lille Centre Gares

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Serveur Polyvalent (NB/F/H)