OFFRE D’EMPLOI – RÉCEPTIONNISTE H/F
Arome Hôtel recherche un(e) Réceptionniste H/F en CDD à temps partiel – 24 heures par semaine pour renforcer son équipe.
Vos missions
- Accueillir les clients avec sourire, professionnalisme et bienveillance.
- Effectuer les check-in et check-out.
- Gérer les réservations, modifications et demandes des clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails.
- Informer les clients sur l’hôtel, les services proposés et les activités aux alentours.
- Assurer le suivi et la satisfaction des clients durant leur séjour.
- Effectuer les opérations de caisse et les tâches administratives liées à la réception.
- Assurer la transmission des informations entre les différents services.
- Veiller à la qualité de l’accueil et à l’image de l’établissement.
Profil recherché
Nous recherchons une personne souriante, dynamique, ponctuelle, organisée et ayant un excellent sens de l’accueil.
- Une première expérience en réception hôtelière est appréciée.
- Français courant indispensable.
- Anglais courant obligatoire.
- La maîtrise d’une 3ᵉ langue étrangère est fortement appréciée (espagnol, italien, allemand, arabe, portugais, etc.).
- Bonne présentation et excellent relationnel.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les situations avec calme et professionnalisme.
Conditions
- Poste : Réceptionniste H/F
- Contrat : CDD
- Temps de travail : 24 heures par semaine
- Rémunération : SMIC, soit environ 1 280 € brut / mois pour 24 h/semaine
- Net estimatif : environ 1 013 € net / mois
- Horaires : selon planning, avec possibilité de travailler certains week-ends et jours fériés
- Lieu : Arome Hôtel
- Durée du CDD : à préciser
Rejoignez Arome Hôtel
Vous êtes souriant(e), dynamique et aimez le contact avec une clientèle internationale ?
Vous maîtrisez l’anglais et souhaitez mettre vos compétences linguistiques au service de l’accueil hôtelier ?
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CV accompagné d’un court message de motivation.
