"Château Voltaire, c'est un hôtel à vivre, où la vie est partout."
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Nous recherchons actuellement un.e Réceptionniste en CDI pour rejoindre et participer à la vie du service réception de l'Hôtel Château Voltaire***** ! Bien plus qu’un établissement au positionnement classique, il est avant tout un lieu de vie et de rencontres. Une adresse confidentielle installée dans un quartier vivant où les hôtes sont accueillis comme à la maison.
MISSIONS
En tant que Réceptionniste, vous serez en charge de :
- Accueillir notre cliente internationale dans le respect de nos standards 5* ;
- Assurer les missions de la Réception et de la Conciergerie ;
- Suivre la facturation et les opérations de caisse ;
- Assurer l'accueil téléphonique de l'établissement ;
- Avoir une bonne compréhension du service des réservations ;
- Communiquer et travailler en collaboration avec les autres services de l'hôtel (en particulier le Housekeeping et le Restaurant) ;
Vous devez impérativement maitriser l'Anglais. La maîtrise d'une langue supplémentaire est appréciée.
PROFIL RECHERCHÉ
Ce que nous attendons de vous:
- Excellent sens de l'accueil et du service client, courtoisie et tact
- Disponibilité, flexibilité et bonnes capacités d’adaptation
- Rigueur, précision et organisation
- Faire preuve d’un esprit commercial en mettant en valeur les offres
- Aptitudes à la vente et à la communication en créant un lien avec le client
- Maitrise de l'anglais requis
