Cerchiamo un/a Receptionist, con spiccate doti relazionali e orientamento all’ospite, che rappresenti il primo punto di contatto della struttura e contribuisca a garantire un’accoglienza curata e professionale.
La figura si occuperà delle attività di front office, dell’accoglienza degli ospiti, della gestione delle prenotazioni e delle operazioni di check-in e check-out, assicurando precisione amministrativa e attenzione ai dettagli. Sarà inoltre punto di riferimento per informazioni sulla struttura e sui servizi, gestendo richieste ed eventuali criticità con cortesia ed efficacia.
In collaborazione con il General Manager e con i reparti operativi, contribuirà a garantire fluidità nei processi, coerenza del servizio e un’esperienza positiva per l’ospite durante tutto il soggiorno.