Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort siamo alla ricerca di una figura da inserire nel team di housekeeping come Housekeeping Supervisor. La persona selezionata coordinerà le attività di pulizia e riordino degli ambienti, contribuendo a garantire elevati standard di igiene, qualità e comfort per gli ospiti.
Mansioni principali:
Coordinare e supervisionare le attività quotidiane del personale addetto alle pulizie
Organizzare i turni e assegnare le attività in base alle priorità e alle esigenze della struttura
Verificare la pulizia e il riordino di camere, aree comuni e spazi di servizio, nel rispetto degli standard previsti
Effettuare controlli periodici per individuare eventuali anomalie e assicurare il mantenimento degli standard qualitativi
Gestire le richieste degli ospiti e coordinare gli interventi con gli altri reparti
Monitorare le scorte di prodotti, materiali e biancheria, segnalando le necessità di approvvigionamento
Formare e affiancare il personale sulle procedure operative e sulle norme igienico-sanitarie
Segnalare guasti o necessità di manutenzione e collaborare con il team tecnico
Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nel settore housekeeping, preferibilmente in strutture alberghiere
Esperienza nel coordinamento di un team o nella supervisione delle attività di pulizia
Conoscenza degli standard di pulizia, delle procedure operative e delle norme igienico-sanitarie
Capacità di utilizzare strumenti digitali per la gestione delle attività e delle comunicazioni
Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus
Soft skills
Capacità organizzative e di gestione delle priorità
Attitudine alla leadership e capacità di motivare il team
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Comunicazione efficace e orientamento al servizio
Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Problem solving e collaborazione con gli altri reparti
Cosa offriamo
Ti aspettiamo!
