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Garantir un niveau d’excellence irréprochable
dans la propreté, la présentation et le confort des chambres et suites
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Assurer le respect strict des standards luxe et
des procédures internes de l’établissement
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Veiller à l’expérience client en anticipant les
besoins et en personnalisant les prestations
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Superviser et coordonner le travail des
femmes/valets de chambre sur son étage ou secteur
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Contribuer activement à la satisfaction et à la
fidélisation du client