Per il Valtur Cristallo Ski Resort, struttura 5*. Cerchiamo una risorsa da inserire nel team con il ruolo di Bell Boy. La persona contribuirà a offrire un’accoglienza attenta e professionale, assistendo gli ospiti con i bagagli e accompagnandoli durante l’arrivo e la partenza.
Il Ruolo
La risorsa sarà un punto di riferimento per gli ospiti nelle fasi di ingresso e uscita dalla struttura. Si occuperà del trasporto dei bagagli, dell’accompagnamento alle camere e della collaborazione con il team del Front Office per garantire un’esperienza di soggiorno efficiente e cordiale.
Principali responsabilità
Accoglienza ospiti: Accogliere gli ospiti all’arrivo con cortesia e professionalità, offrendo assistenza e indicazioni.
Gestione dei bagagli: Trasportare, custodire e consegnare i bagagli nelle camere, prestando attenzione alla loro corretta gestione.
Accompagnamento in camera: Accompagnare gli ospiti alla camera e fornire informazioni essenziali sui servizi e sugli spazi della struttura.
Supporto alle partenze: Assistere gli ospiti durante il check-out e organizzare il trasporto dei bagagli verso l’uscita o i mezzi di trasporto.
Cura degli spazi: Mantenere ordinati l’ingresso, la hall e le aree dedicate ai bagagli.
Collaborazione con i reparti: Coordinarsi con Reception e gli altri team per gestire le richieste degli ospiti e assicurare un servizio puntuale.
Requisiti richiesti
Esperienza: È gradita esperienza in ruoli di accoglienza o assistenza agli ospiti, preferibilmente in hotel 5*.
Competenze relazionali: Cortesia, disponibilità e attenzione alle esigenze della clientela.
Organizzazione: Precisione nella gestione dei bagagli e capacità di svolgere più attività con ordine.
Affidabilità: Discrezione, puntualità e cura nella gestione degli effetti personali degli ospiti.
Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e nei giorni festivi.
Lingue: La conoscenza della lingua inglese costituisce titolo preferenziale.
Cosa offriamo
RAL €22.00 - €26.000
Inserimento in un ambiente dinamico e orientato alla qualità dell’accoglienza.
Formazione e affiancamento iniziale.
Opportunità di crescita professionale all’interno della struttura.
Vitto e alloggio garantito.
