Per la nostra struttura a 5*, Valtur Cervinia Cristallo Sky Resort, siamo alla ricerca di una persona qualificata e appassionata da inserire nel team Beauty & Wellness come Spa Therapist. La persona selezionata si occuperà di offrire trattamenti benessere personalizzati, garantendo un servizio professionale, attento e in linea con gli standard di una struttura di lusso.
Di cosa ti occuperai
Accoglienza e consulenza: accogliere gli ospiti, comprendere le loro esigenze e raccogliere le informazioni necessarie per proporre trattamenti personalizzati.
Trattamenti benessere: eseguire massaggi, trattamenti corpo e rituali wellness nel rispetto delle procedure e degli standard qualitativi della struttura.
Customer experience: garantire un'esperienza piacevole, rilassante e professionale, prestando attenzione al comfort e alla privacy degli ospiti.
Utilizzo dei prodotti: applicare correttamente cosmetici e prodotti professionali, fornendo indicazioni sui benefici e sulle modalità di mantenimento.
Gestione della cabina: preparare la cabina prima di ogni trattamento e mantenerla pulita, ordinata e correttamente igienizzata.
Consulenza post-trattamento: fornire consigli sulle routine di benessere e suggerire trattamenti o prodotti adeguati alle esigenze della clientela.
Collaborazione: lavorare in sinergia con il team Beauty & Wellness e con gli altri reparti della struttura per offrire un servizio coordinato e di alto livello.
Promozione dei servizi: presentare in modo professionale i trattamenti e i servizi disponibili, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi del reparto.
Requisiti Fondamentali
Formazione: qualifica professionale di estetista, diploma di scuola di estetica o titolo equivalente.
Esperienza: precedente esperienza nel ruolo di Spa Therapist, estetista o massaggiatore/massaggiatrice, preferibilmente maturata in spa, hotel o resort di alto livello.
Competenze tecniche: conoscenza delle principali tecniche di massaggio, dei trattamenti corpo e dei rituali wellness.
Orientamento al cliente: ottime capacità relazionali, ascolto attivo e attitudine a comprendere e soddisfare le esigenze degli ospiti.
Lingue: buona conoscenza dell'italiano; la conoscenza della lingua inglese è considerata un plus per interagire con una clientela internazionale.
Professionalità: precisione, ordine, ottimo standing, riservatezza e attenzione alle norme igienico-sanitarie.
Flessibilità: disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e durante i periodi di alta stagione.
Competenze e soft skills
Passione per il benessere, la cura della persona e il mondo Beauty & Wellness.
Manualità, precisione e cura dei dettagli.
Ottima conoscenza della lingua inglese
Empatia, capacità di ascolto e orientamento alla soddisfazione dell'ospite.
Capacità di lavorare in autonomia e in team.
Flessibilità e capacità di adattamento in un contesto dinamico e internazionale.
Attitudine commerciale e capacità di proporre servizi e prodotti in modo naturale e professionale.
Cosa Offriamo
RAL da € 24.000 a € 28.000
Vitto e alloggio.
Ambiente di lavoro elegante, internazionale e stimolante.
Opportunità di crescita professionale all'interno del Gruppo.
Portale sconti e corporate benefit.
Se ti riconosci in questo profilo e desideri entrare a far parte del nostro team Beauty & Wellness, inviaci il tuo CV e una breve presentazione. Saremo lieti di conoscere la tua esperienza e la tua passione per il mondo del benessere.
Ti aspettiamo!
