Gouvernant(e) Général(e) – CDI
Poste Cadre – À pourvoir rapidement
✨ Tu as le sens du détail, le goût de l’excellence et l’envie de manager une équipe avec exigence et bienveillance ? Rejoins nous !
Nous recherchons notre futur(e) Gouvernant(e) Général(e), véritable chef d’orchestre du service Housekeeping, garant(e) de la qualité de nos espaces et du bien-être de nos clients.
Tes missions
Management & Organisation
- Encadrer, accompagner et fédérer les équipes d’étage au quotidien.
- Organiser les plannings et coordonner l’activité selon l’occupation de l’établissement.
- Former les équipes et veiller au respect des standards de qualité.
Supervision opérationnelle
- Garantir la propreté irréprochable des chambres, suites et espaces communs.
- Contrôler la qualité des prestations et assurer le suivi des interventions techniques.
- Veiller au bon fonctionnement du service et anticiper les besoins opérationnels.
Gestion & Qualité
- Gérer les stocks, commandes et besoins matériels du service.
- Assurer le respect des procédures d’hygiène, de sécurité et des standards internes.
- Participer activement à l’amélioration continue de l’expérience client.
