Siamo alla ricerca di un/una SPA Receptionist di talento, motivato/a e con un forte orientamento all'ospitalità di lusso, da inserire nel team del nostro centro benessere. La risorsa sarà il primo punto di contatto per i nostri ospiti, garantendo un'accoglienza calorosa, raffinata in armonia con gli standard di eccellenza e la filosofia wellness della struttura.
Responsabilità principali
- Accogliere gli ospiti della SPA con professionalità ed eleganza, presentando i servizi della struttura.
- Gestire l'agenda dei trattamenti, ottimizzando le prenotazioni e coordinando efficacemente i turni e gli appuntamenti del team di terapisti.
- Ascoltare attentamente le esigenze dell'ospite per consigliare i trattamenti più adatti e promuovere la vendita della linea di prodotti retail della SPA.
- Assicurarsi che l'area reception e le zone di attesa mantengano costantemente gli standard di ordine, pulizia e atmosfera richiesti da una struttura 5 stelle lusso.
- Collaborare strettamente con il reparto Front Office dell'hotel per garantire una comunicazione fluida e un servizio personalizzato a 360 gradi.
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto di hotellerie di lusso internazionale.
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
- Opportunità di crescita e di sviluppo professionale.
- Pacchetto retributivo competitivo.
Ulteriori dettagli saranno forniti durante il colloquio.
Il trattamento dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati (GDPR). Dettagli sulla nostra informativa Privacy al sito https://www.fontanellestate.com/privacy-policy
