In qualità di tirocinante Hostess presso il nostro Tiepolo Lounge Terrace, sarai inserita nel team Food & Drink e ti occuperai di:
- Acquisire una conoscenza approfondita dell’offerta del menu e degli standard di servizio del reparto.
- Accogliere e assistere gli ospiti con cortesia, professionalità e attenzione alle loro esigenze.
- Gestire le richieste degli ospiti in modo tempestivo ed efficiente, garantendo un’esperienza di alta qualità.
- Supportare il team nelle attività operative quotidiane del ristorante.
- Seguire le corrette procedure interne e segnalare eventuali problematiche al proprio supervisore.
- Rispettare gli standard Hilton in termini di grooming, uniforme, ordine e igiene personale.
- Collaborare nella gestione delle prenotazioni e nell’organizzazione della disposizione dei tavoli.
- Conoscere la disposizione della sala e contribuire al corretto flusso del servizio.
- Rispettare le procedure di sicurezza dell’hotel, le norme antincendio e tutta la normativa in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
