Trabaja en un resort único en Europa donde deporte, bienestar y lujo se unen en un mismo destino. En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa vivirás una experiencia profesional diversa, con múltiples áreas operativas y contacto directo con clientes internacionales. Un lugar perfecto para aprender, crecer y desarrollar una carrera estable en el segmento resort.
¡Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa busca un/a Becario/a de Reservas!
Responsabilidades principales:
• Gestionar solicitudes de reservas de habitaciones y servicios adicionales, asegurando la máxima precisión y satisfacción del cliente.
• Responder a consultas de clientes por correo electrónico, teléfono y plataformas en línea, ofreciendo información clara y profesional.
• Colaborar con otros departamentos, como Recepción y Ventas, para coordinar reservas especiales.
• Monitorear las reservas en canales externos y garantizar que los datos estén sincronizados.
Requisitos:
• Estudiante o recién graduado en Turismo, Gestión Hotelera, Administración de Empresas o similar.
• Nivel avanzado de español e inglés (otros idiomas serán valorados).
• Familiaridad con sistemas de gestión hotelera (PMS, CRS o GDS) es un plus.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
¿Qué ofrecemos?
• Experiencia práctica en un hotel de lujo reconocido internacionalmente.
• Mentoría directa del equipo de Reservas y Ventas.
• Comidas incluidas durante el turno de trabajo.
• Certificado oficial de prácticas y referencias al finalizar.
• Posibilidad de incorporación al equipo tras finalizar las prácticas (según desempeño).
