Niché dans la splendeur naturelle de la Baie de Cannes, le Château de Théoule offre une vue panoramique spectaculaire sur la Méditerranée. Ancienne savonnerie chargée d’histoire, la propriété a traversé plusieurs époques avant d’être acquise par le Groupe BMF en 2021.
À l’issue d’une rénovation ambitieuse, ses trois bâtiments emblématiques – le château, la villa et le hangar à bateaux – ont retrouvé toute leur splendeur. Le domaine accueille aujourd’hui un hôtel 5 étoiles intimiste de 44 chambres et suites, pensé comme un véritable havre de raffinement et d’élégance.
Les installations comprennent :
- Un restaurant gastronomique,
- Deux bars,
- Un spa,
- Une piscine extérieure,
- Ainsi qu’une plage privée, La Plage Blanche, dotée de son restaurant et de son bar, ouverts depuis juin 2022.
Le Château de Théoule a intégré la prestigieuse collection des Leading Hotels of the World, consacrant son positionnement parmi les établissements d’exception à l’échelle internationale.
Le/la Réceptionniste est le premier point de contact des clients de l’établissement. Véritable ambassadeur(drice) de l’hôtel, il/elle incarne son image de marque à travers un accueil chaleureux, une attitude irréprochable et un sens aigu du service.
Il/elle assure l’accueil, le suivi et l’orientation des clients tout au long de leur séjour, tout en veillant à offrir une expérience fluide, personnalisée et mémorable.
Missions principales
Dans le respect des standards de l’hôtellerie de luxe, le/la Réceptionniste est notamment chargé(e) de :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer le standard téléphonique et les demandes entrantes
- Renseigner les clients sur les prestations de l’hôtel, les disponibilités et les activités touristiques environnantes
- Assurer le suivi des demandes clients durant leur séjour
- Gérer le planning des réservations et l’occupation des chambres
- Contrôler les moyens de paiement
- Établir les factures et assurer l’encaissement en fin de séjour
- Traiter les éventuels litiges avec diplomatie et efficacité
