Véritable ambassadeur·rice du gîte, vous serez le premier contact de nos voyageurs et participerez activement à la vie du lieu :
- Accueillir, renseigner et enregistrer les clients avec professionnalisme et convivialité.
- Gérer les réservations (téléphone, e-mail, OTAs, PMS Mews).
- Assurer la facturation et les encaissements.
- Répondre aux demandes clients rapidement et efficacement.
- Tenir la réception propre, organisée et accueillante.
- Fournir des informations sur les activités, randonnées, domaines skiables et services locaux.
- Préparer et assurer le service des petits-déjeuners dans une atmosphère conviviale.
- Préparer les paniers repas / pique-niques pour les voyageurs partant en montagne.
- Participer à la communication digitale (réseaux sociaux, réponses aux avis, etc.) si vous aimez cet aspect.