¿De qué trata el trabajo?
Como la cara amable de nuestro restaurante del hotel, también serás un/a anfitrión/a servicial, un/a experto/a local y un/a orgulloso/a embajador/a de la marca. Ya sea preparando bebidas como las quieren nuestros huéspedes o sirviéndoles comida deliciosa, te dedicarás a crear experiencias relajantes e inolvidables.
Reportarás directamente al/la Responsable del Restaurante.
Tu día a día
* Dar una cálida bienvenida a todo el mundo y marcar el tono para la experiencia de cada huésped.
* Describir la selección de bebidas y platos del menú a los huéspedes, ofreciendo descripciones interesantes y detalladas sobre el origen, sabor y métodos de preparación de cada uno.
* Preparar tu punto de venta: asegurarte de tener todo el material necesario y gestionar el inventario.
* Asegurar que siempre haya stock suficiente de comida y bebida.
* Garantizar la limpieza y el mantenimiento general del área de trabajo.
* Estar preparado/a para echar una mano en otras tareas cuando tus compañeros/as lo necesiten, lo que puede incluir servicio a habitaciones, bar o terraza.
* Colaborar con el equipo de restaurante y cocina para ofrecer un servicio de comida sin interrupciones.
* Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.
* Informar y hacer seguimiento del mantenimiento, reparaciones y limpieza del bar.
* Cerrar correctamente y con precisión las cuentas de los clientes; procesar pagos en efectivo o con tarjeta; gestionar adecuadamente consumiciones anuladas o artículos de cortesía.
Lo que necesitamos de ti
* Más de 2 años de experiencia trabajando en hotel/restaurante.
* Grado universitario o Formación Profesional en hostelería o campo relacionado.
* Imprescindible hablar con fluidez español e inglés; otros idiomas serán muy valorados.
* Proactividad, actitud positiva, energía, dinamismo, trabajo en equipo y pasión por el servicio.
Lo que puedes esperar de nosotros
* Tarifas de habitación con descuento a nivel internacional.
* Oportunidades de crecimiento profesional en una de las mayores compañías de hostelería.
* Programas de formación y acceso a la herramienta formativa de IHG.
* Uniforme y servicio de lavandería.
* Comidas durante el turno.
* Descuento en seguro médico privado.
* Beneficios Kimpton: nuestra plataforma con descuentos exclusivos para empleados.
* ¡Un entorno de trabajo genial y mucha diversión
